Comment UTIADE a développé une culture d’entreprise engagée grâce à notre programme Impulsion

Quand UTIADE nous a contactés, nous avions un peu d’appréhension. Même si nous sommes convaincus de la pertinence de notre approche, il y a toujours une part d’imprévisible quand on travaille avec de l’humain. 

Aussi, allions-nous réussir à transformer des envies en un plan d’actions pragmatique ?

Allions-nous réussir à créer un climat sécurisant dans le cadre d’un changement de gouvernance ? 

Voici en toute transparence ce qui s’est passé.

Au commencement : une entreprise désireuse de s’engager sur le volet RSE

L’entreprise vit un événement particulier, l’ancien PDG vient de prendre sa retraite. Après son départ, une nouvelle page s’ouvre avec l’arrivée d’une nouvelle Directrice Générale, Séverine Moretto-Ranty.

Ce nouveau chapitre amène des défis inédits en vision stratégique, en réorganisation, en gouvernance, en embarquement des collaborateur·ices comme en visibilité.

D’autant plus que le secteur de l’immobilier et de la construction est au cœur de la transition énergétique. C’est le deuxième secteur émetteur de gaz à effet de serre.

À cela s’ajoute, une forte envie d’agir au quotidien pour renforcer leur engagement RSE au-delà des contraintes réglementaires.

L’enjeu est donc triple :

  • Faciliter le changement de gouvernance,
  • Construire un projet humain et sociétal commun et redéfinir la raison d’être d’UTIADE, afin d’être une entreprise engagée avec une stratégie RSE incarnée,
  • Faire évoluer l’image de marque pour pouvoir la communiquer avec fierté à l’extérieur,

Face à ces enjeux, nous adaptons le programme « IMPULSION » pour répondre aux besoins très spécifiques d’UTIADE tout en conservant un cadre sécurisant et éprouvé.

Notre approche : l’alliance entre l’« out of the box » et la méthodologie  

Depuis 2018,  nous avons accompagné et sensibilisé + de 5000 salarié·es en entreprise sur la problématique du sens au travail.

Cela nous a permis à la fois d’acquérir une connaissance fine des attentes des employé·es et de confirmer un principe : les méthodes “classiques” de management (ou RH) utilisées encore majoritairement dans les entreprises ne sont plus adaptées aux changements qui ont chamboulé nos façons de travailler.

Et en même temps, qu’il est difficile d’avoir les clés pour manager et accompagner les équipes avec toute cette complexité contextuelle et humaine en 2023 !

On ne vous l’apprend sans doute pas : les collaborateur·ices attendent des entreprises qu’elles s’adaptent à ce nouveau contexte social et environnemental comme le montre cette étude.

En effet, sur un échantillon de 1000 personnes représentatif de la population, plus d’un·e 1 jeune sur 3 (38 %) âgé·es de 18 à 24 ans préfère travailler dans une entreprise en phase avec ses valeurs. La proportion passe à 28 % pour les jeunes de 25 à 34 ans et à 25 % pour l’ensemble des actif·ves.

Et puis d’un autre côté, 89 % des répondant·es considèrent que la lutte contre le dérèglement climatique est l’affaire des entreprises, autant que des individus et des politiques.

C’est pour résoudre cet enjeu d’engagement à double sens – fidélisation et actions de l’entreprise face aux grands défis de notre société – que nous avons créé un accompagnement qui sort des sentiers battus : le programme « Impulsion ».

Ce programme d’accompagnement est donc constitué d’un tronc commun et de modules sur-mesure en fonction des problématiques actuelles de la structure.

Avec UTIADE, nous avons posé un cadre précis grâce à 6 ateliers de travail de 3h assurés par nos coachs et facilitateur·ices formé·es aux outils du programme (approche DISC, coaching, psychologie positive, assertivité, intelligence collective,…),

Pour vous donner plus de précisions, nous les avons accompagné·es sur ce format :

▶ 4 ateliers “développement personnel & cohésion d’équipe” ayant pour but de permettre aux membres de l’équipe de :

  • s’approprier des outils de connaissance de soi en identifiant leurs talents, leurs valeurs et leurs compétences et ainsi leur redonner confiance en eux
  • de formaliser les talents, les compétences, les valeurs de leur équipe, afin d’insuffler une nouvelle dynamique collective
  • de développer une meilleure communication et un fonctionnement plus fluide, pour booster l’envie et la fierté de travailler ensemble

▶ 2 ateliers ont été créés sur-mesure afin de répondre à l’enjeu d’UTIADE de créer une culture commune de la RSE dans l’équipe ainsi que la définition d’une démarche RSE actionnable et incarnée.

▶ Des rendez-vous de suivi personnalisés pour assurer la qualité, la continuité et l’impact du programme.

Ce travail s’est déroulé sur une période de 8 semaines avec des moments de partage, de questionnement et d’expérimentation riches en émotions.

Résultat : Une entreprise engagée soudée autour d’une culture RSE
ancrée dans son l’ADN 

phot groupe utiade

Vous vous souvenez, au départ nous nous demandions si nous allions pouvoir insuffler un cadre de travail sécurisant suite au changement de gouvernance.

Sur ce point, nous préférons laisser la parole à notre client :

Au sein du groupe, la démarche nous a apporté encore plus d’authenticité car chacun a pu exprimer ses talents, ses valeurs, ses attentes et motivations. Si besoin, les “masques” sont tombés car le travail a été fait en profondeur. Il en ressort aussi un souci commun de prendre soin du Vivant.

La prise de conscience, d’impact et d’engagement est plus claire pour chacun. Nous pouvons mettre les bons mots sur ce que nous faisons déjà de vertueux et responsable dans nos process et ainsi progresser dans la démarche en cours.

Et après mesure d’impact, si le principal axe d’amélioration était que l’accompagnement a été un peu “trop court” (mais on revient quand vous voulez pour poursuivre le travail ;)), 100% de l’équipe (wahou!) s’accorde à dire qu’ils et elles :

✅ savent davantage identifier et valoriser leurs talents pour se développer au sein de l’entreprise

✅ savent davantage identifier leurs leviers de motivation et déterminer leurs aspirations professionnelles

✅ savent davantage développer l’écoute de leurs besoins et l’attention aux autres

✅ ont appris à développer une meilleure façon de communiquer de manière plus constructive, notamment avec le feedback

✅ ont appris à déterminer la raison d’être de leur structure et de leur équipe

✅ ont acquis des connaissances sur la RSE

✅ ont identifié les bons leviers et co-construit une feuille de route pour qu’ils et elles s’engagent dans la réalisation d’actions RSE dans l’entreprise

Nous nous demandions aussi si nous allions pouvoir transformer ces résultats et envies en actions concrètes ?

Voici quelques exemples qui illustrent cette nouvelle dynamique, que ce soit des automatismes ou des axes de développement au cœur des missions quotidiennes et de la stratégie d’Utiade  :

  • Appliquer leur charte RSE autant que possible
  • Rechercher des innovations engagées en local
  • Privilégier la filière courte
  • Favoriser des actions de préservation du vivant (ex : protéger la zone d’un arbre centenaire lors d’un projet de construction d’un parking)
  • Répertorier des fournisseurs locaux qui proposent des solutions ou des matériaux bas carbone
  • Mettre en place un mode de communication valorisant leur savoir faire
  • Se mettre au service de leur raison d’être
  • Travailler sur leur image de marque et communiquer au monde leur identité

Cela dit, le secteur du BTP connaît lui aussi une profonde crise et oui, cela un impact sur la temporalité pour Utiade d’actionner tous les leviers des ambitions formalisées…
Mais bravo à vous d’avoir pris ce virage ; la voie est toute tracée désormais !

Et ne l’oublions pas : la transition vers un mode de travail plus soucieux du vivant est un chemin d’amélioration continu 🙂

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